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개인정보처리방침(개인정보보호법)

DBCNS자동차손해사정 주식회사(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 제1조 (개인정보의 처리 목적)

    회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

    • 가. 직원 채용 및 인사관리
      • - 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
      • - 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 기본급·보너스·수당·의료보험·휴가와 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고
      • - 인력 관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 기본급·보너스·수당·사회보험·상해보험·신용보증보험·퇴직보험·적금 및 의료지원·대부제공·휴가·주차·콘도신청과 같은 복지 관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고 및 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
      • - 소득세·외국인세·기타 세금의 납부, 보건·안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
      • - 보안 유지, 향상 및 점검
      • - 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
      • - 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
      • - 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
  • 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

    회사는 관계법령 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대해서는 채용 여부 결정시 까지 보유, 이용 합니다.

  • 제3조 (개인정보의 제3자 제공)

    회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.

    1. 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
    2. 2. 법령 등에 의해서 제공이 요구되는 경우
    3. 3. 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
    4. 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

    회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며, 제공목적 및 범위는 다음과 같습니다.

    1. 1. 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공
    제공대상기관 이용목적 정보보유 및 이용기간
    법원, 검찰, 경찰, 국토해양부, 금융위원회(금융감독원 포함) 금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행 및 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지
    건강검진 의료기관 입사지원신청자에 대한 건강검진실시 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지
    보험회사, 증권사, 은행 등 직원 건강검진 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지
    노DB, 국민연금관리공단, 국민건강 보험공단, 근로복지공단 기관별 관련법령에 따른 의무이행 제공 동의일로부터 개인(신용) 정보의 제공목적을 달성 할 때까지
  • 제4조 (개인정보처리 위탁)

    회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

    수탁자 위탁업무
    프로미카월드 지정점 (다운로드) 차량 정비관련 업무
    긴급출동 서비스업체 (다운로드) 긴급출동서비스 제공
    현장출동 서비스업체 (다운로드) 현장출동서비스 제공
    고객상담 전문 Agent (다운로드) 보험상담 / 접수 및 모니터링 고객 상담 업무

    위탁계약시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 보관하고 있습니다. 업체 변경시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

  • 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
    1. 1. 이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다
      • - 개인정보 열람 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
        1. ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
        2. ② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • - 개인정보 정정·삭제 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
      • - 개인정보 처리정지 요구 : 당사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
        1. ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
        2. ② 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
        3. ③ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    2. 2. 정보주체는 제1항에 따른 권리 행사를 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    3. 3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

    회사는 직원 채용 및 인사관리를 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

    1. (1) 수집항목
      1. 가. 직원 채용 및 인사관리
        • - 개인식별정보 (증명사진, 성명, 본적, 현주소, 주민등록상 거주지, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일, 결혼여부, 성별, 국적)
        • - 학력사항 (입학시기, 졸업시기, 학교명, 소재지, 졸업구분, 전공)
        • - 외국어점수 (어학종류, 평가점수, 평가등급, 특이사항)
        • - 자격사항 (면허명, 자격증번호, 자격등급, 발행처)
        • - 경력사항 (근무시작일, 근무종료일, 회사명, 부서/직위명, 담당업무, 퇴직사유)
        • - 가족사항 (가족관계, 성명, 생년월일, 학력, 근무처, 직위)
        • - 병역사항 (구분, 역종, 군별, 입대일자, 제대일자, 계급, 병과, 병역특례여부, 사유)
        • - 장애사항 (구분, 장애유형, 장애등급)
        • - 보훈사항 (여부, 보훈번호)
    2. (2) 수집방법
      1. 가. 홈페이지, 서면양식, 이메일, 전화, 팩스
  • 제7조 (개인정보의 파기)

    회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 가. 파기절차

      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다

    2. 나. 파기기한

      이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    3. 다. 파기방법

      종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

  • 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

    회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 1. 개인정보의 암호화

      이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

    2. 2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

    3. 3. 개인정보처리시스템 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    4. 4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    5. 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • 제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

    이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 제10조 (권익침해 구제방법)

    개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

    이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

    1. 1. 개인분쟁마크인증위원회 : (국번없이) 118
    2. 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
    3. 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
    4. 4. 경찰청 사이버테러대응단 : 02-392-0330
  • 제11조 (개인정보보호 책임자)

    개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호책임자는 다음과 같습니다.

    [개인정보보호책임자]
    • - 성 명 : 김현호
    • - 소 속 : 경영지원본부장
    • - 전 화 : 02-2262-1570
    • - 이메일 : petter77@dbins.co.kr
    [개인정보실무담당자]
    • - 담당부서 : CNS경영지원파트
    • - 성 명 : 최천규
    • - 전 화 : 02-2262-3239
    • e-mail : ckchoi@dbins.co.kr
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